Συχνές ερωτήσεις

Ιδρύθηκε το 2000, η COVNA έχει την έδρα της στο Dongguan, Guangdong, Κίνα. 3 βάσεις παραγωγής και περισσότεροι από 100 εργαζόμενοι. Για περισσότερες λεπτομέρειες ελέγξτεΕδώ.
Where is your headquarter?

Ναι. Αναζητούμε πάντα παγκόσμιους διανομείς που μπορούν να είναι συνεργάτες μας για την επέκταση των τοπικών αγορών και παρέχουμε επίσης προστασία της αγοράς, μάρκετινγκ και τεχνική υποστήριξη για τους διανομείς μας. Εάν ασχολείστε με τη βιομηχανία βαλβίδων ή σε σχετικές βιομηχανίες που έχουν πλούσια πελατειακή βάση που θα χρειαστούν βαλβίδες, καλώς ήρθατε να επικοινωνήσετε μαζί μας και να μιλήσετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη διανομή.
Can I be your distributor?

Έχουμε περίπου 20 μηχανικούς από το τμήμα Ε & Α, σχεδιασμού, παραγωγής και QC.
How many engineers do you have?

Έχουμε παρακολουθήσει και επισκεφθεί το ThaiWater 2015/2017/2018/2019, AsiaWater 2018, Water Philippines 2019, SIWW 2018, ECWATECH 2018, PCT Shanghai 2015/2016 και πολλές βιομηχανικές εκθέσεις στην Κίνα.
Which overseas exhibitions have you attended?

Συνήθως παραθέτουμε εντός 12 ωρών αφού λάβουμε τη λεπτομερή έρευνα και τις ανάγκες σας.

Εάν είστε πολύ επείγοντες για να λάβετε την τιμή, καλέστε μας ή στείλτε μας email, ώστε να θεωρήσουμε την προτεραιότητα της έρευνάς σας

When can I get the quotation?

Ναι, οι έμπειρες ομάδες πωλήσεων και οι μηχανικοί μας γνωρίζουν βαθιά τη βιομηχανία. Και πιστεύουμε ότι η εμπειρία τους θα μπορούσε να σας βοηθήσει να επιλέξετε το σωστό προϊόν για το έργο σας και να βοηθήσετε το έργο σας να τρέξει καλά.
Καλωσορίστε τυχόν ερωτήσεις από εσάς!

Could you help to confirm the product by our needs?

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσουμε να επιβεβαιώσετε τις λεπτομέρειες του προϊόντος για να διασφαλίσετε ότι θα παραγγείλετε το σωστό. Εάν έχετε αμφιβολίες σχετικά με τον τύπο βαλβίδας και την εφαρμογή της, μη διστάσετε να μας στείλετε ένα email στη διεύθυνση [email protected],Θα σας απαντήσουμε το συντομότερο εντός 12 ωρών.
How do I make sure I order the right size?

Η COVNA τηρεί αυστηρές διαδικασίες ποιοτικού ελέγχου που ξεκινούν με το σχεδιασμό του προϊόντος και συνεχίζουν μέχρι το τέλος της διαδικασίας παραγωγής χρησιμοποιώντας υπερσύγχρονο εξοπλισμό ποιοτικού ελέγχου για να βεβαιωθεί ότι η ποιότητα της εμφάνισης και της πίεσης κάθε βαλβίδας, η δοκιμή σφράγισης είναι καλή.
What are your quality control procedures?

Ναι, η COVNA διαθέτει διάφορα προσόντα, συμπεριλαμβανομένων των ISO9001: 2005, RoHS, CE, FDA, SGS και αντιεκρηκτικών ηλεκτρικών συσκευών.
Do you have any certificates of the valves?

Μπορείτε να επισκεφθείτε το εργοστάσιό μας ανά πάσα στιγμή ή να υποβάλετε αίτηση για έλεγχο εργοστασίου από τρίτους. Και κατά τη διάρκεια της ειδικής περιόδου COVID-19, θα μπορούσαμε να παρέχουμε μια διαδικτυακή συνομιλία μέσω βίντεο για να επισκεφθείτε το εργοστάσιό μας.
How can we do factory audit or order inspection?

Δεχόμαστε T/T, PayPal, Western Union και πιστωτικές κάρτες.
Εν τω μεταξύ, δεχόμαστε 100% πληρωμή πριν από την παραγωγή για ποσά παραγγελίας κάτω από 10.000 USD. 50% κατάθεση πριν από την παραγωγή και ισορροπία πριν από την αποστολή για ποσό παραγγελίας άνω των 10.000 USD.

What is your payment term?

Ναι. Όλα τα κανονικά προϊόντα είναι σε απόθεμα. Ο γρήγορος χρόνος παράδοσης για το κανονικό προϊόν είναι 1 έως 3 ημέρες.

Και για το προσαρμοσμένο προϊόν είναι περίπου 7 έως 15 ημέρες.

Do you have stock? And how about the customized products?

Έχουμε συνεργαστεί ναυτιλιακός πράκτορας και θα μπορούσαμε να βοηθήσουμε να κανονίσουμε την αποστολή δια θαλάσσης ή αεροπορικώς ή σιδηροδρομικώς που βοηθούν τους πελάτες να μειώσουν το πρόβλημα.
How do you ship the goods?

Μην ανησυχείτε. Παρέχουμε online τεχνική υποστήριξη.
Οι πωλήσεις μας θα σας βοηθήσουν να επιβεβαιώσετε την αιτία του προβλήματος βήμα προς βήμα. Και τότε ο μηχανικός μας θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.

What to do if the product breaks down in use?

Ναι, θα επισυνάψουμε το εγχειρίδιο του προϊόντος κατά την αποστολή του προϊόντος, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε καλύτερα το προϊόν.
 
Do you provide manual sheets?