Συχνές ερωτήσεις

Ιδρύθηκε το 2000, η COVNA έχει την έδρα της στο Dongguan, Guangdong, Κίνα. 3 βάσεις παραγωγής και περισσότεροι από 100 εργαζόμενοι. Για περισσότερες λεπτομέρειες ελέγξτε Εδώ.
Πού είναι η έδρα σας;

Ναι. Αναζητούμε πάντα παγκόσμιους διανομείς που μπορούν να είναι συνεργάτες μας για την επέκταση των τοπικών αγορών και παρέχουμε επίσης προστασία της αγοράς, μάρκετινγκ και τεχνική υποστήριξη για τους διανομείς μας. Εάν ασχολείστε με τη βιομηχανία βαλβίδων ή σε σχετικές βιομηχανίες που έχουν πλούσια πελατειακή βάση που θα χρειαστούν βαλβίδες, καλώς ήρθατε να επικοινωνήσετε μαζί μας και να μιλήσετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη διανομή.
Μπορώ να είμαι ο διανομέας σας;

We have around 20 engineers from R&D, Designing, Production and QC department.
Πόσους μηχανικούς έχετε;

Έχουμε παρακολουθήσει και επισκεφθεί το ThaiWater 2015/2017/2018/2019, AsiaWater 2018, Water Philippines 2019, SIWW 2018, ECWATECH 2018, PCT Shanghai 2015/2016 και πολλές βιομηχανικές εκθέσεις στην Κίνα.
Ποιες εκθέσεις στο εξωτερικό έχετε παρακολουθήσει;

Συνήθως παραθέτουμε εντός 12 ωρών αφού λάβουμε τη λεπτομερή έρευνα και τις ανάγκες σας.

Εάν είστε πολύ επείγοντες για να λάβετε την τιμή, καλέστε μας ή στείλτε μας email, ώστε να θεωρήσουμε την προτεραιότητα της έρευνάς σας

Πότε μπορώ να λάβω την προσφορά;

Ναι, οι έμπειρες ομάδες πωλήσεων και οι μηχανικοί μας γνωρίζουν βαθιά τη βιομηχανία. Και πιστεύουμε ότι η εμπειρία τους θα μπορούσε να σας βοηθήσει να επιλέξετε το σωστό προϊόν για το έργο σας και να βοηθήσετε το έργο σας να τρέξει καλά.
Καλωσορίστε τυχόν ερωτήσεις από εσάς!

Θα μπορούσατε να βοηθήσετε στην επιβεβαίωση του προϊόντος από τις ανάγκες μας;

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσουμε να επιβεβαιώσετε τις λεπτομέρειες του προϊόντος για να διασφαλίσετε ότι θα παραγγείλετε το σωστό. Εάν έχετε αμφιβολίες σχετικά με τον τύπο βαλβίδας και την εφαρμογή της, μη διστάσετε να μας στείλετε ένα email στη διεύθυνση [email protected], Θα σας απαντήσουμε το συντομότερο εντός 12 ωρών.
Πώς μπορώ να βεβαιωθώ ότι παραγγέλνω το σωστό μέγεθος;

COVNA adΕδώs to strict quality control procedures that begin with product design and carry through to the end of the production process using state-of-the-art quality control equipment to make sure the quality of each valves appearance and pressure, sealing test are good.
Ποιες είναι οι διαδικασίες ποιοτικού ελέγχου;

Yes, COVNA possesses various qualifications, including ISO9001:2005, RoHS, CE, FDA, SGS, and Explosion-proof Electrical Apparatus.
Έχετε πιστοποιητικά των βαλβίδων;

Μπορείτε να επισκεφθείτε το εργοστάσιό μας ανά πάσα στιγμή ή να υποβάλετε αίτηση για έλεγχο εργοστασίου από τρίτους. Και κατά τη διάρκεια της ειδικής περιόδου COVID-19, θα μπορούσαμε να παρέχουμε μια διαδικτυακή συνομιλία μέσω βίντεο για να επισκεφθείτε το εργοστάσιό μας.
Πώς μπορούμε να κάνουμε εργοστασιακό έλεγχο ή επιθεώρηση παραγγελιών;

Δεχόμαστε T/T, PayPal, Western Union και πιστωτικές κάρτες.
Εν τω μεταξύ, δεχόμαστε 100% πληρωμή πριν από την παραγωγή για ποσά παραγγελίας κάτω από 10.000 USD. 50% κατάθεση πριν από την παραγωγή και ισορροπία πριν από την αποστολή για ποσό παραγγελίας άνω των 10.000 USD.

Ποιος είναι ο όρος πληρωμής σας;

Ναι. Όλα τα κανονικά προϊόντα είναι σε απόθεμα. Ο γρήγορος χρόνος παράδοσης για το κανονικό προϊόν είναι 1 έως 3 ημέρες.

Και για το προσαρμοσμένο προϊόν είναι περίπου 7 έως 15 ημέρες.

Έχετε απόθεμα; Και τι γίνεται με τα προσαρμοσμένα προϊόντα;

Έχουμε συνεργαστεί ναυτιλιακός πράκτορας και θα μπορούσαμε να βοηθήσουμε να κανονίσουμε την αποστολή δια θαλάσσης ή αεροπορικώς ή σιδηροδρομικώς που βοηθούν τους πελάτες να μειώσουν το πρόβλημα.
Πώς στέλνετε τα εμπορεύματα;

Please don’t worry. We provide online technical support.
Οι πωλήσεις μας θα σας βοηθήσουν να επιβεβαιώσετε την αιτία του προβλήματος βήμα προς βήμα. Και τότε ο μηχανικός μας θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.

Τι πρέπει να κάνετε εάν το προϊόν διαλυθεί κατά τη χρήση;

Ναι, θα επισυνάψουμε το εγχειρίδιο του προϊόντος κατά την αποστολή του προϊόντος, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε καλύτερα το προϊόν.
 
Παρέχετε χειροκίνητα φύλλα;