Συχνές ερωτήσεις

Η COVNA ιδρύθηκε το 2000 και έχει την έδρα της στο Dongguan, Guangdong, Κίνα. 3 βάσεις παραγωγής και περισσότεροι από 100 εργαζόμενοι. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ελέγξτεεδώ.
Where is your headquarter?

Ναί. Αναζητούμε πάντα παγκόσμιους διανομείς που μπορούν να είναι οι συνεργάτες μας για την επέκταση των τοπικών αγορών και παρέχουμε επίσης προστασία της αγοράς, μάρκετινγκ και τεχνική υποστήριξη στους διανομείς μας. Εάν ασχολείστε με τη βιομηχανία βαλβίδων ή σε σχετικές βιομηχανίες που έχουν πλούσια πελατειακή βάση που θα χρειαστούν βαλβίδες, καλώς ήρθατε να επικοινωνήσετε μαζί μας και να μιλήσετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη διανομή.
Can I be your distributor?

Έχουμε περίπου 20 μηχανικούς από το τμήμα Ε&Α, Σχεδιασμού, Παραγωγής και QC.
How many engineers do you have?

Έχουμε παρακολουθήσει και επισκεφθεί το ThaiWater 2015/2017/2018/2019, το AsiaWater 2018, το Water Philippines 2019, το SIWW 2018, το ECWATECH 2018, το PCT Shanghai 2015/2016 και πολλές βιομηχανικές εκθέσεις στην Κίνα.
Which overseas exhibitions have you attended?

Συνήθως παραθέτουμε προσφορά εντός 12 ωρών από τη στιγμή που λάβουμε τη λεπτομερή έρευνα και τις ανάγκες σας.

Εάν είστε πολύ επείγον να λάβετε την τιμή, καλέστε μας ή στείλτε μας email, ώστε να λάβουμε υπόψη την προτεραιότητα της ερώτησής σας

When can I get the quotation?

Ναι, οι έμπειρες ομάδες πωλήσεων και οι μηχανικοί μας γνωρίζουν βαθιά τον κλάδο. Και πιστεύουμε ότι η εμπειρία τους θα μπορούσε να σας βοηθήσει να επιλέξετε το σωστό προϊόν για το έργο σας και να βοηθήσετε το έργο σας να λειτουργήσει καλά.
Καλωσορίστε οποιαδήποτε απορία από εσάς!

Could you help to confirm the product by our needs?

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσουμε να επιβεβαιώσετε τις λεπτομέρειες του προϊόντος για να διασφαλίσετε ότι θα παραγγείλετε το σωστό. Εάν έχετε οποιεσδήποτε αμφιβολίες σχετικά με τον τύπο της βαλβίδας και την εφαρμογή της, μη διστάσετε να μας στείλετε ένα email στη διεύθυνσηinquiry@covna-china.com,Θα σας απαντήσουμε το συντομότερο εντός 12 ωρών.
How do I make sure I order the right size?

Η COVNA τηρεί αυστηρές διαδικασίες ποιοτικού ελέγχου που ξεκινούν με το σχεδιασμό του προϊόντος και συνεχίζονται μέχρι το τέλος της παραγωγικής διαδικασίας χρησιμοποιώντας εξοπλισμό ποιοτικού ελέγχου τελευταίας τεχνολογίας για να βεβαιωθεί ότι η ποιότητα της εμφάνισης και της πίεσης κάθε βαλβίδας, η δοκιμή στεγανοποίησης είναι καλή.
What are your quality control procedures?

Ναι, η COVNA διαθέτει διάφορα προσόντα, όπως ISO9001:2005, RoHS, CE, FDA, SGS και αντιεκρηκτικές ηλεκτρικές συσκευές.
Do you have any certificates of the valves?

Μπορείτε να επισκεφτείτε το εργοστάσιό μας ανά πάσα στιγμή ή να υποβάλετε αίτηση για εργοστασιακό έλεγχο από τρίτους. Και κατά τη διάρκεια της ειδικής περιόδου COVID-19, θα μπορούσαμε να παρέχουμε μια διαδικτυακή συνομιλία μέσω βίντεο για να επισκεφτείτε το εργοστάσιό μας.
How can we do factory audit or order inspection?

Δεχόμαστε T/T, PayPal, Western Union και πιστωτικές κάρτες.
Εν τω μεταξύ, δεχόμαστε 100% πληρωμή πριν από την παραγωγή για ποσά παραγγελιών κάτω των 10.000 USD. 50 τοις εκατό κατάθεση πριν από την παραγωγή και υπόλοιπο πριν από την αποστολή για ποσό παραγγελίας άνω των 10.000 USD.

What is your payment term?

Ναί. Όλα τα κανονικά προϊόντα είναι σε απόθεμα. Ο γρήγορος χρόνος παράδοσης για το κανονικό προϊόν είναι 1 έως 3 ημέρες.

Και για το προσαρμοσμένο προϊόν είναι περίπου 7 έως 15 ημέρες.

Do you have stock? And how about the customized products?

Έχουμε συνεργαστεί ναυτιλιακός πράκτορας και θα μπορούσαμε να βοηθήσουμε στη διευθέτηση της αποστολής δια θαλάσσης ή αεροπορικώς ή σιδηροδρομικώς, κάτι που βοηθά τους πελάτες να μειώσουν το πρόβλημα.
How do you ship the goods?

Παρακαλώ μην ανησυχείτε. Παρέχουμε ηλεκτρονική τεχνική υποστήριξη.
Οι πωλήσεις μας θα σας βοηθήσουν να επιβεβαιώσετε την αιτία του προβλήματος βήμα προς βήμα. Και τότε ο μηχανικός μας θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.

What to do if the product breaks down in use?

Ναι, θα επισυνάψουμε το εγχειρίδιο του προϊόντος κατά την αποστολή του προϊόντος, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε καλύτερα το προϊόν.
 
Do you provide manual sheets?